# Order proces & status

[![Orders.gif](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/U11p7hv2z8CjeifB-orders.gif)](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/U11p7hv2z8CjeifB-orders.gif)

### Order proces

<div id="bkmrk-het-order-proces-bin"><div>Het order proces binnen magento maakt gebruik van 4 situaties:</div></div>#### Bestelling

<div id="bkmrk-de-klant-heeft-de-be"><div>- De klant heeft de bestelling geplaatst en de product voorraad werd voor hem gereserveerd.

</div></div>#### Factuur

- De bestelling werd betaald.

#### Verzending

<div id="bkmrk-de-bestelling-werd-b-1"><div><div>- De bestelling werd betaald.

</div></div></div>#### Creditnota

- De bestelling is retour gekomen en terugbetaald.

### Order status

[![order-status.png](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/H6uUr7W59NNgFJrq-order-status.png)](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/H6uUr7W59NNgFJrq-order-status.png)

<div id="bkmrk-een-online-bestellin"><div>Een online bestelling kent binnen magento verschillende statussen:</div><div><div>- In afwachting: Bestelling geplaatst, voorraad gereserveerd maar nog geen betaling ontvangen
- Bezig met verwerken: Bestelling geplaatst, voorraad gereserveerd en betaling ontvangen
- Voltooid: Bestelling is verzonden
- Gesloten: Bestelling is retour gekomen en terugbetaald
- Geannuleerd: Bestelling is door klant of betaalprovider geannuleerd

</div></div>  
</div>