# Bestellingen

[![Orders.gif](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/7o0z8MJqiZgWSwM3-orders.gif)](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/7o0z8MJqiZgWSwM3-orders.gif)

**Verkopen =&gt; Bestellingen**

[![bestellingen.png](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/NOj72joeRcb8N4Kq-bestellingen.png)](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/NOj72joeRcb8N4Kq-bestellingen.png)

### Besteloverzicht

In het overzicht vind je vlot de nodige informatie van de voorbije bestellingen terug. Standaard staat deze lijst gesorteerd op datum waardoor de laatste bestellingen bovenaan staan.

### Bestelling bekijken

[![bestellingoverzicht.png](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/dTEi94OlPmeVu6bB-bestellingoverzicht.png)](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/dTEi94OlPmeVu6bB-bestellingoverzicht.png)

Klik je in het besteloverzicht op de knop **Bekijk** dan krijg je meer informatie over de bestelling.   
Hier vind je de volgende gegevens terug:

- Is er een email verzonden?
- Besteldatum
- Klant gegevens
- Adres gegevens
- Betaal- &amp; verzendmethode
- Bestelde artikelen
- Totaal prijs

Aan de linkerkant van de pagina kun je makkelijk alle documenten van deze bestelling oproepen. Bijhorende facturen, verzendingen of creditnota's kun je hier terug vinden.

[![bestelling-factuur.png](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/pPVfPYXs56H372OT-bestelling-factuur.png)](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/pPVfPYXs56H372OT-bestelling-factuur.png)

Gebruik de navigatie bovenaan om de bestelling verder aan te passen. Sommige van deze acties kunnen ook vanuit het besteloverzicht uitgevoerd worden op meerdere bestellingen gelijktijdig.

- Verstuur e-mail: Verstuurt de bestelbevestiging nogmaals naar de klant
- Creditfactuur: \*\*Let op! In combinatie met Multisafepay moet een creditfactuur aangemaakt worden vanuit de factuur\*\*. Zie facturen.
- Vasthouden: Bestelling krijgt een aparte status en kan niet verder afgehandeld worden totdat hij wordt vrijgegeven
- Verzenden: Maak de verzending aan
- Opnieuw bestellen: Bestelling opnieuw doorvoeren onder een nieuw bestelnummer
- Print label: Print het verzendlabel en maak de verzending aan

[![bestelling-afhandelen.png](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/qpIfUanWeDqErCWb-bestelling-afhandelen.png)](https://docs.r2retail.com/uploads/images/gallery/2023-05/qpIfUanWeDqErCWb-bestelling-afhandelen.png)