Skip to main content

Bestellingen

Orders.gif

Verkopen => Bestellingen

bestellingen.png

Besteloverzicht

In het overzicht vind je vlot de nodige informatie van de voorbije bestellingen terug. Standaard staat deze lijst gesorteerd op datum waardoor de laatste bestellingen bovenaan staan.

Bestelling bekijken

bestellingoverzicht.png

Klik je in het besteloverzicht op de knop Bekijk dan krijg je meer informatie over de bestelling.
Hier vind je de volgende gegevens terug:

  • Is er een email verzonden?
  • Besteldatum
  • Klant gegevens
  • Adres gegevens
  • Betaal- & verzendmethode
  • Bestelde artikelen
  • Totaal prijs

Aan de linkerkant van de pagina kun je makkelijk alle documenten van deze bestelling oproepen. Bijhorende facturen, verzendingen of creditnota's kun je hier terug vinden.

bestelling-factuur.png

Gebruik de navigatie bovenaan om de bestelling verder aan te passen. Sommige van deze acties kunnen ook vanuit het besteloverzicht uitgevoerd worden op meerdere bestellingen gelijktijdig.

  • Verstuur e-mail: Verstuurt de bestelbevestiging nogmaals naar de klant
  • Creditfactuur: **Let op! In combinatie met Multisafepay moet een creditfactuur aangemaakt worden vanuit de factuur**. Zie facturen.
  • Vasthouden: Bestelling krijgt een aparte status en kan niet verder afgehandeld worden totdat hij wordt vrijgegeven
  • Verzenden: Maak de verzending aan
  • Opnieuw bestellen: Bestelling opnieuw doorvoeren onder een nieuw bestelnummer
  • Print label: Print het verzendlabel en maak de verzending aan

bestelling-afhandelen.png